নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bedbd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। bedbd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

bedbd একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের নিবাসী খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ব্ল্যাকজ্যাকসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন অফার করি। এই পরিষেবাগুলো সম্পূর্ণরূপে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং বিধিমালার আওতায় bedbd পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে এবং বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার স্বীকৃত হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

bedbd-এ সদস্য হতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে পারেন এমন হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আগে যদি bedbd কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়ে থাকে, তাহলে নতুন অ ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।

bedbd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bedbd-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা গোপন রাখুন। আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য আপনি নিজে দায়ী থাকবেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে bedbd সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

bedbd বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সম্পন্ন হয়।

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
• আমানতের পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুসরণ করে সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

bedbd নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে প্রযোজ্য। ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• bedbd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

bedbd-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারীদের গেম ব্যবহার করা হয়।

• গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম ফলাফল অনিশ্চিত হয়, তাহলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
• BPL, IPL, T20 World Cup-সহ সকল ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে bedbd-এর নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

bedbd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

• আমানত সীমা (Deposit Limit): আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা (Time-out): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
• স্ব-বিচ্ছেদ (Self-exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই (Reality Check): নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও খরচের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা (Bonus Abuse)।
• গেম সফটওয়্যার হ্যাক করা বা কোনো অটোমেটেড বট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন সমঝোতায় গেম পরিচালনা (Collusion)।
• ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা অন্যায়ভাবে পেমেন্ট বিতর্ক তৈরি।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

bedbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

bedbd সর্বোচ্চ সেবামান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট বিভ্রাটজনিত ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।

কোনো পরিস্থিতিতেই bedbd-এর মোট দায় ওই নির্দিষ্ট ঘটনায় আপনার সরাসরি আমানতকৃত পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকারগুলোর একটি। bedbd SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১২ শর্ত পরিবর্তন

bedbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]